Canales personales para la mejora de la comunicación interna.

¿Cómo hacer una presentación eficaz en una sesión plenaria?

¿Cómo conducir una reunión de forma eficaz y mejorar la comunicación interna?

¿Cómo hacer una entrevista individual como canal de comunicación individual formal?

Otros canales de comunicación personal.

Canales físicos y telemáticos para la mejora de la comunicación interna

Cómo redactar mensajes escritos. Cómo escribir e-mails: Correo electrónico.

Uso y gestión de un tablón de anuncios.

Unidades de atención al profesional.

Otros canales físicos y tecnológicos de utilidad para la mejora de la comunicación interna.

Principios básicos de la comunicación en situaciones de crisis.

Actitud y planificación de la comunicación ante y en las crisis.

¿Qué hacer y qué no hacer en una crisis en los medios de comunicación?.